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ほとんどのホームページはメニュー構成で決まると考えております。従って、私たちは想定されるメニューをタイプ別に分類して提供することでお客様のご利用にあったメニュー構成、ページ内容をワープロ感覚で作成できるようにと開発しました。(この部分は見出し機能を使って登録しました、メニューをクリックした時にここの部分に表示されます。見出し登録には画像も同時に登録・表示できます)
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仕出し弁当のおかずは美味いけれどご飯がまずい・・そのな声を吸い上げることが出来たら客離れを起こさずに済んだのに、というケースは沢山あります。弁当の商品説明シールにURL印刷してあれば弁当を食べ終わってパソコンや携帯から意見を吸い上げることができます。
インターネットも単なる情報公開のステージから、情報収集というステージに移ってきました。お店や企業にとってお客様の声は天の声にも匹敵すると言われるようにお客様の声やクレームをすばやく吸い上げて適切な対応を図ることが重要になってきました。
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